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Note legali

Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

Chi tratta i tuoi dati

Titolare del trattamento è LUME, Brindisi (BR). Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a hello@lumelab.it.

Quali dati raccogliamo e perché

  • Prenotazioni e buoni regalo: nome, email, telefono, eventuali allergie o intolleranze che ci indichi. Ci servono per gestire la tua prenotazione e l'aperitivo (base giuridica: esecuzione del contratto). I dati relativi ad allergie sono trattati solo per questo scopo.
  • Richieste Su misura e lista d'attesa: i dati che inserisci nel modulo, per risponderti (base giuridica: misure precontrattuali richieste da te).
  • Community e manifestazioni di interesse: nome, email e gli interessi che ci indichi, per avvisarti in anteprima delle date e organizzare laboratori vicini a ciò che ti piacerebbe vivere (base giuridica: consenso, revocabile in ogni momento).
  • Newsletter: la tua email, solo se ti iscrivi (base giuridica: consenso, revocabile in ogni momento con il link in fondo a ogni email).
  • Statistiche: dati di navigazione anonimi e aggregati, senza cookie e senza identificarti.

A chi li affidiamo

Usiamo fornitori che trattano i dati per nostro conto, come responsabili del trattamento:

  • i servizi di pagamento online e la banca, solo per gestire i pagamenti (i dati della carta non li vediamo mai noi);
  • Netlify (hosting del sito e moduli);
  • Brevo (newsletter, server nell'Unione Europea);
  • Plausible (statistiche senza cookie, server nell'Unione Europea).

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a nessuno.

Per quanto tempo

I dati delle prenotazioni per il tempo richiesto dagli obblighi fiscali (10 anni per i documenti contabili). Le richieste senza seguito per 12 mesi. L'email della newsletter finché non ti cancelli.

Foto durante gli eventi

Durante le esperienze scattiamo foto e video. Al momento della prenotazione puoi scegliere se acconsentire alla pubblicazione delle immagini in cui sei riconoscibile. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento.

I tuoi diritti

Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, opporti al trattamento o riceverli in un formato leggibile. Scrivici a hello@lumelab.it. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).